마지막 업데이트: 2025/07/29

I. 주문 처리 및 발송 시효

주문 처리
광저우 준리자오 전자상거래 유한회사은 결제가 확인된 후 3영업일 내에 주문 검토, 포장 및 배송 절차를 완료합니다(주말 및 중국 법정 공휴일 제외).

발송 주소
모든 주문은 중국 창고에서 통합 발송되며, 주소는 다음과 같습니다:
광저우시 쩡청구 신탕진 비취 오아시스 리후위안 거리 8호 101동


II. 운송 시효 및 추적

표준 배송 시간
한국 지역의 예상 배송 시간은 발송일로부터 7-15영업일입니다(통관 시간을 제외).
실제 시효는 목적지 우편번호, 세관 검사 및 물류 성수기에 따라 영향을 받을 수 있습니다.

물류 추적
발송 후 24시간 내에 시스템이 국제 운송장 번호가 포함된 이메일을 보내드리며, 한국 우편/특송 물류사 웹사이트를 통해 실시간으로 소포를 추적할 수 있습니다.


III. 운임 정책

운임 계산
운임은 주문 총 중량, 부피 및 한국 배송 지역에 따라 자동으로 계산되며, 결제 페이지에 최종 운임이 명확히 표시됩니다.
하드웨어 제품은 무게/크기 특성상 일부 상품에 추가 운임이 발생할 수 있으며, 자세한 내용은 상품 페이지 설명을 참고하세요.

무료 배송 조건
제주도, 전라남도, 부산시 등 섬과 외딴 지역은 4,980원의 추가 요금을 지불해야 합니다.
프로모션 무료 배송 규칙은 페이지 공지를 기준으로 합니다.


IV. 특별 상황 및 지연 설명

귀하의 소포는 다음 이유로 인해 지연될 수 있으며, 광저우 준리자오 전자상거래 유한회사은 추가 보상을 하지 않습니다:

⚠️ 발송 후 15영업일 이상 소포가 도착하지 않을 경우 이메일로 고객 서비스에 문의하여 확인을 요청하세요.


V. 세관 및 수입세

관세 책임: 한국 세관 규정에 따라 모든 수입 상품에는 관세, 부가세(VAT) 및 기타 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

지급자: 앞서 언급한 세금은 수령인이 전액 부담해야 합니다. 세관 전에 물류사가 연락하여 지불을 요청할 것이니, 연락처가 정확함을 확인해 주세요.

절세 위험 알림: 광저우 준리자오 전자상거래 유한회사은 상품 가치를 엄격히 신고하며, 법적 위험을 피하기 위해 허위 신고 요구를 거부합니다.


문의하기

운송 정책에 대해 궁금한 사항이 있으시면 다음 연락처로 광저우 준리자오 전자상거래 유한회사에게 문의해 주세요: