마지막 업데이트: 2025/07/29

광저우 준리자오 전자상거래 유한회사(flurnica.com)은 한국 사용자에게 편리한 하드웨어 제품의 해외 구매 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 원활한 거래를 위해 다음 결제 정책을 주의 깊게 읽어주세요:

I. 결제 절차

상품 선택: 필요한 하드웨어 제품을 장바구니에 추가하고 주문 금액(운송비 포함)을 확인합니다.

주소 입력: 한국 수령 주소를 입력합니다(섬 및 외딴 지역은 추가 비용이 발생, 네 번째 항목 참조).

결제 방법 선택: 사용할 수 있는 결제 채널 중 하나를 선택하고 정확한 결제 정보를 입력합니다.

결제 완료: 시스템이 실시간으로 결제 정보를 확인하며, 성공 후 주문 번호가 생성됩니다.

주문 처리: 결제가 확인된 후 3일 내에 발송되며, 이메일 알림과 물류 운송장 번호를 받게 됩니다.

II. 사용 가능한 결제 방식

우리는 다음의 7가지 안전한 결제 방식을 지원합니다. 전 사이트 아이콘과 텍스트 표시는 일관성을 유지하여 사용 가능성을 보장합니다:

국제 신용카드:
✓ Visa | ✓ MasterCard | ✓ American Express | ✓ JCB | ✓ China UnionPay

한국 현지 결제:
✓ Kakao Pay | ✓ NAVER Pay | ✓ Samsung Pay

정책 설명:

• 모든 결제는 **한국 원화(KRW)**로 진행되며, 시스템이 실시간 환율에 따라 자동 변환합니다.
• 추가 수수료 없음(결제 기관에서 국경 간 수수료를 청구할 수 있으므로 발급사에 문의하세요).
• 결제가 실패할 경우, 다음 사항을 확인하시기 바랍니다: ① 카드 유효기간 ② 잔액/한도 ③ 네트워크 환경

III. 결제 안전 및 보장

• 모든 거래는 SSL 암호화 기술을 통해 처리되며, 귀하의 카드 정보는 저장되지 않습니다.
• 의심스러운 거래가 발생하면 시스템이 주문을 중단하고 이메일로 확인을 요청합니다(service@flurnica.com).
• 결제가 성공했으나 주문에 문제가 있는 경우(예: 품절) 우리는 원래 결제 계좌로 전액 환불합니다.

IV. 추가 비용 조항

섬/외딴 지역 운송비:
제주도, 울릉도 등 비대륙 지역에는 4,980원 운송비가 추가됩니다(결제 페이지 자동 계산).

다른 지역은 무료 배송입니다(한국 우편 공식 외딴 지역 구분 기준).

V. 문제 및 지원

결제 과정에서 문제가 발생하면 다음 연락처로 문의해 주세요:

• 고객 서비스 이메일: service@flurnica.com
• 전화번호: +86 19289695974 (평일 9:00-18:00, 공휴일 제외)
• 회사 주소: 광저우시 쩡청구 신탕진 비취 오아시스 리후위안 거리 8호 101동

우리는 귀하의 문의에 24시간 이내에 응답하며, 결제 또는 주문 문제 해결을 지원할 것입니다.